Protection des données

Remarques générales concernant l’utilisation de vos données
La protection de vos données est au cœur  de nos préoccupations. Nous aimerions donc que vous compreniez la façon dont nous traitons vos données. La politique de confidentialité suivante décrit en détail les informations que nous collectons sur vous et la façon dont nous les utilisons. Veuillez prendre le temps de consulter notre politique de confidentialité, car nous pensons que vous devez en savoir autant que possible sur l’utilisation de vos données.

1. Quelles données sont collectées par DK ?
En principe, vous pouvez consulter notre offre sans nous communiquer de données personnelles. Si vous décidez d’avoir recours à nos prestations de service étendues, nous devons collecter les données suivantes vous concernant : lors de l’inscription à l’une de nos offres d’accès Internet :
prénom, nom, adresse et numéro de téléphone, et toutes les données d’objet et de contact indiquées. Ces indications sont des données indispensables pour que nous puissions traiter votre inscription ou votre demande.

2. Cookies
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, dans les cas décrits ci-après, DK utilise ce que l’on appelle des cookies.
Pourquoi utilise-t-on des cookies ? Les cookies sont utilisés pour identifier une session. Lors de la consultation de contenus, l’utilisateur reçoit un cookie, qui est installé automatiquement en raison de la logique de système des pages utilisées. DK a besoin du cookie installé à des fins d’administration et pour sécuriser la logique de système de l’application complète.  DK n’entreprend aucune opération de suivi ou d’évaluation du côté du client à l’aide des cookies.
Définition des cookies : les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous envoyons à votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web. Ils permettent à nos systèmes de différencier temporairement votre navigateur des autres. La fonction d’aide de la barre de menu de la plupart des navigateurs Web vous explique comment paramétrer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies ou n’accepter que certains cookies. Elle vous indique aussi comment vous devez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe lorsqu’un cookie est « proposé » à votre ordinateur. Malheureusement, vous ne pouvez exploiter et profiter de la fonctionnalité intégrale de notre site Internet que si l’acceptation des cookies est activée.
Nous vous recommandons en outre de toujours vous déconnecter complètement après avoir utilisé un ordinateur que vous partagez avec d’autres personnes et sur lequel le navigateur est réglé pour que l’ordinateur accepte les cookies.

3. À quelles fins DK utilise vos données ?
Vos données d’enregistrement ne seront pas vendues, ni transmises à des tiers sans autorisation pour d’autres raisons économiques. DK informe les personnes intéressées au sujet des différentes prestations de service de l’entreprise. Afin de pouvoir traiter une demande d’inscription pour un accès Internet et établir l’accès technique pour le client, nous avons besoin des données mentionnées au point 1. Afin de vous offrir un service aussi complet que possible, nous utilisons également vos données pour vous envoyer les informations complémentaires appropriées, qui sont nécessaires pour l’instauration, l’organisation du contenu ou la modification d’un rapport contractuel. Cela signifie que l’accord de l’utilisateur n’est pas nécessaire par ex. pour discuter de l’organisation ou de la modification du rapport contractuel. Par ailleurs, nous utilisons vos données pour l’envoi des factures ou pour la prise de contact en cas de problème, dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution et le déroulement des rapports contractuels conclus. Pour finir, nous utilisons les données de tous les participants afin de palier efficacement une éventuelle utilisation malveillante dans le cadre de nos prestations de service, dans l’intérêt de nos utilisateurs loyaux, et pour protéger nos clients contre tout dommage dans ce genre de cas.

4. La société DK peut-elle transmettre vos données à des tiers ?
En dehors des cas cités au point 3, nous ne transmettons en principe pas vos données à des tiers. Toutefois, il existe des situations exceptionnelles dans lesquelles nous sommes tenus par la loi de transmettre vos données personnelles à des tiers, par exemple dans le cadre de mesures de poursuite publiques. Certaines entreprises offrent des prestations de service en rapport avec DK. Si vous avez recours à ces prestations de service et fournissez à cet effet des données personnelles vous concernant ou autorisez l’enregistrement de vos données, l’utilisation de vos données est soumise aux règles de protection des données de cette entreprise.

5. Comment les autres traitent-ils vos données ?
Sauf indication contraire, ces principes concernent uniquement notre usage et l’utilisation de vos données personnelles.  Attention : dans la mesure où vous transmettez vos données à des tiers, qu’il s’agisse de fournisseurs ou de demandeurs sur notre site Internet ou sur d’autres sites Internet, ceux-ci peuvent utiliser vos données aux fins les plus diverses.
Si vous avez recours aux services de tiers, les conditions générales de vente et les directives de protection des données de cette entreprise s’appliquent. DK ne contrôle pas ces conditions et directives. Nous vous recommandons de vous renseigner au préalable sur ces fournisseurs et leur politique d’utilisation de vos données, avant de faire appel à leurs services et de leur communiquer vos données personnelles à cet effet. Dans ce cadre, nous attirons votre attention sur le fait que, quand vous cliquez sur un lien externe, vous êtes redirigé sur le site Internet d’un autre fournisseur de service Internet.
Dans le cadre de notre offre sur Internet, il est possible de croiser certains utilisateurs résidant en dehors de l’Union européenne. Veuillez noter qu’il n’est donc pas entièrement exclu que les informations de contact communiquées soient traitées en dehors de l’UE.

6. Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web proposé par la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics a recours à des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les données générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont normalement transférées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Si l’anonymisation de l’IP a été activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois tronquée au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États membres du traité de l’espace économique européen.  Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera tronquée. Google utilisera ces informations afin d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité des visiteurs et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet en général.  Google ne reliera pas à d’autres données Google l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics. Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies en procédant au réglage correspondant sur votre navigateur ; nous vous informons toutefois qu’il est alors possible que vous ne puissiez pas accéder à toutes les fonctions du site de façon optimale. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant [Plug-in].

 
CAD DatenKontaktXingFacebookNewsletterCAD DataContactXingFacebook